Preguntas frecuentes

Si deseas hacer un regalo personalizado con el nombre de algún [email protected], ser [email protected], …

puedes consultar nuestros precios desde este enlace

Añade los artículos que más te gustan a tu lista de «Lista de deseos» para no perderlos de vista.

Los costes de envío variarán en función del importe del pedido. Precios en la siguiente tabla:

IMPORTE DEL PEDIDO COSTE DEL ENVÍO PLAZO DE ENTREGA
De 1,00€ a 10,00€ 4,20€ 24-48 horas
De 10,01€ a 25,00€ 4,60€ 24-48 horas
De 25,01€ a 40,00€ 5,00€ 24-48 horas
De 40,01€ a 59,99€ 6,20€ 24-48 horas
A partir de 60,00€ Gratuito 24-48 horas

 

Estos precios publicados son para España peninsular. Si necesitas enviar a otros destinos, (Ceuta, Melilla, Canarias, Baleares y Extranjero), CONSULTAR

El plazo de entrega para los pedidos realizados de lunes a viernes será de 24-48 horas.  Si los pedidos se realizan en fines de semana o en días festivos, la entrega se demorará un día más.

Avísanos en cuanto abras el paquete y veas el daño, (mediante WhatsApp o e-mail). Disponemos de un acuerdo con la agencia de transporte para que en los casos que el producto llegue dañado, te recojan y repongan el artículo sin ningún coste, siempre y cuando el aviso de incidencia sea en las 24 horas posteriores a la entrega.

Puedes elegir entre varios métodos de pago:

TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO

  • Esta modalidad se realiza a través de una pasarela bancaria segura. Se admiten Visa, Visa Electron, MasterCard y también American Express. Los pagos con tarjetas de débito o American Express, el cargo se realizará en tiempo real.

TRANSFERENCIA BANCARIA

  • Elige este modo de pago y te aparecerán las instrucciones para efectuar la trasferencia correspondiente.

Cuando llegues a la página de pago de tu compra*, haz clic en el recuadro superior “¿Tienes un cupón?”, se desplegará una ventana donde introducir la clave.

* Únicamente podrás utilizar un código promocional por compra.

Actualmente, no es posible cancelar o modificar tu pedido ya que preparamos tu compra en cuanto se confirma el pago. No obstante, si cambias de idea antes de que le demos salida, puedes enviarnos un WhatsApp al 688 760 882 y lo cancelaremos manualmente desde nuestras instalaciones.